吳肇銘表示這兩個獎項是對新北市團隊努力的肯定，要特別感謝朱立倫市長以及市府團隊的成就。在朱立倫市長的領導下，市府團隊一直秉持著「企業精神」，創新推動許多全球、全國公部門首創的市政服務專案，並以「一體政府」的策略思維進行組織再造及流程精進。自升格以來，新北市政府持續不斷地透過「流程精進會議」來檢討與設計各機關各項人民申請案件的流程，以簡化、節省民眾洽公的不便與時間。在各機關的投入下，已檢討了超過百件的電子簽核流程，並已簡化民眾申辦案件的流程總天數高達579天。
新北市以雲端科技推出全國首創的29區公所「跨區服務」、臨櫃即可立即查詢證件的「免書證免謄本」服務、讓里長透過智慧平板即可第一時間獲取市府資訊的「智慧里長」等創新專案，讓民眾可以藉由科技的協助，再也不必四處奔波，即可順利完成洽公流程。而這些服務自今年推動以來，已有超過百萬人次的市民受惠，更為民眾省下千萬元以上的申辦費用，也讓幅員廣大的新北市29區市政服務無距離。而在內部效能提升方面，新北市政府以全國首創的雲端檔案櫃、雲端辦公桌以及電子公文行動電子簽核機制，讓每個市府同仁都成了「行動公務員」，隨時隨地皆可辦公，每年並可至少節省超過2億1千萬元的紙張及儲存空間成本。
資料來源:自立晚報 via Yahoo! 奇摩新聞
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