參加遊學團 務必簽約索收據

再過不久就放暑假了，不少家長打算讓小孩到國外遊學，充實語言能力。消基會特別提醒，除了要慎選遊學代辦中心或旅行社外，一定要簽訂契約並索取收據，以保障自身權益。
消基會表示，從之前接獲過遊學團的申訴發現，參加遊學團要小心六大陷阱，包括代辦中心是否為未合法登記之公司、廣告不實、假藉名義增收費用、寄宿家庭食宿未安排好、非合格教師任教、遊學後求助無門。
之前有一家兒童美語補習班的外籍老師，透過補習班招攬遊學團員，由老師自己帶隊到英國遊學，但是到了當地，不但吃不好，連小朋友生病也沒帶去看醫生，家長氣得向消基會申訴。
消基會指出，這起糾紛因為是透過補習班繳費報名，如此可視為是補習班辦的遊學團，可以要補習班出面解決。
消基會建議家長們，若要替小孩安排海外遊學行程，千萬不要只看補習班、遊學代辦或旅行社的知名度就報名，一定要先注意該公司設立的狀況及營業資料是否有遊、留學這一項。接下來則是要確認廣告單上的內容，可上教育部的網站查詢是否有該間學校等。
最後則要簽訂海外遊學的定型化契約，內容要詳細規範賠償事宜，以保障消費者的權益，同時業者應讓消費者於簽約前，有五日以上的契約審閱期。

資料來源:中華日報 via Yahoo! 奇摩新聞

教部青年海外生活體驗專案貸款受理申請

教育部青年發展署102年度青年海外生活體驗專案貸款，從即日起開始受理申請，歡迎想到海外從事海外遊學、自助旅行及打工度假等國際活動，實現海外遊學生活體驗夢想的20到30歲國內青年，向臺灣中小企業銀行各地分行申請，每位青年最高可貸款新臺幣12萬元，除了享有較低利率，還可以分五年攤還所貸款項，詳情資訊可到青年署網站查詢。

資料來源:國立教育廣播電台 via Yahoo! 奇摩新聞

參加遊學團 務必簽約索收據

再過不久就放暑假了，不少家長打算讓小孩參加國外遊學團，充實語言能力。消基會特別提醒，除了要慎選代辦中心或旅行社外，一定要簽訂契約並索取收據，以保障自身權益。
消基會表示，從之前接獲過遊學團的申訴發現，參加遊學團要小心六大陷阱，包括代辦中心是否為未合法登記之公司、廣告不實、假藉名義增收費用、寄宿家庭食宿未安排好、非合格教師任教、遊學後求助無門。
之前有一家兒童美語補習班的外籍老師，透過補習班招攬遊學團員，由老師自己帶隊到英國遊學，但是到了當地，不但吃不好，連小朋友生病也沒帶去看醫生，家長氣得向消基會申訴。
消基會指出，這起糾紛因為是透過補習班繳費報名，如此可視為是補習班辦的遊學團，可以要補習班出面解決。
消基會建議家長們，若要替小孩安排海外遊學行程，千萬不要只看補習班、代辦中心或旅行社的知名度就報名，一定要先注意該公司設立的狀況及營業資料是否有遊、留學這一項。接下來則是要確認廣告單上的內容，可上教育部的網站查詢是否有該間學校等。
最後則要簽訂海外遊學的定型化契約，內容要詳細規範賠償事宜，以保障消費者的權益，同時業者應讓消費者於簽約前，有五日以上的契約審閱期。

資料來源:中華日報 via Yahoo! 奇摩新聞

青年海外生活 台企銀貸款支援

出國自助旅行、遊學充電或度假打工，趁年輕為人生留下精彩的經歷，已蔚為風尚，也是許多年青人心中的夢想。台灣中小企業銀行為幫助青年學子圓夢，能夠實現出國留學、遊學、度假打工的夢想，解決所需資金，持續與教育部青年發展署合作推出「青年海外生活體驗專案貸款」，凡年滿20歲以上30歲以下，信用狀況良好之青年皆可申辦。

其次，年關將至，台企銀也有提供多項小額信用貸款供民眾申辦，手續簡便，在投資理財及消費性支出資金需求者，可逕洽該行各營業單位辦理。

資料來源:中時電子報 via Yahoo! 奇摩新聞

陸生遊學美加 市場規模數百億

最新一期的中國經濟周刊報導，大陸海外遊學生意能獲取暴利，僅赴美加遊學的市場規模就能達到人民幣上百億元（新台幣數百億元）。

6日在美國舊金山失事的韓亞航客機，機上有141名大陸公民，其中，師生70人，屬於3所大陸中學的3個海外遊學夏令營。因為這次突發的意外事故，將大陸近年來頗為火熱的海外遊學現象呈現於公眾面前。

根據外媒報導，2012年大陸赴南加州遊學約15萬人次，比2011年成長50%。

此外，因大陸遊學人數激增，每年暑期，加拿大發放簽證的時間都在加倍延長。

每年7、8月和春節期間，在加拿大溫哥華一家旅行社工作的Jane就成了「超級孩子王，外加媬姆」。她所在的旅行社相當於地陪，要全面負責來自大陸的遊學生在加拿大遊學的一切行程。

她表示，前些年是日韓的遊學團比較多，這幾年幾乎全是大陸學生來遊學。

Jane指出，遊學已經成為近年來加拿大一些旅行社的主打項目，按照平均人民幣3萬元（約新台幣15萬元）團費計算，每年來自大陸的夏令營和遊學團已超過10萬人。據估算，僅大陸赴美加遊學的市場規模就能達到人民幣上百億元。

對旅行社來說，遊學利潤很可觀。遊學學生團基本報價是一個人3萬元，行程約15至20天，每團20人左右，2至3個老師帶隊。

遊學期間，大多數團只安排1、2天時間在當地聯繫1所大學或中學交流，其他時間以旅遊為主。

美國和加拿大遊學的很多景點都屬於免費參觀，沒有任何費用。而住宿一般都是不到100美元的經濟型酒店。

所以實際每人的食宿和交通花費平均在人民幣1萬元左右，再加上學生個人身上都會帶著零用錢在當地購物，旅行社等單位能賺到2/3利潤。

資料來源:中央社 via Yahoo! 奇摩新聞

冬季瘋雷射 術後保養莫輕忽

冬天天氣涼爽、紫外線又較低，雷射術後保養相對容易，不少愛美女性便會趁著此時進廠維修，其中最熱門的就是雷射美白或雷射除斑了！皮膚科醫師提醒，雖然冬天曬太陽的機率較低，但術後保養和防曬萬萬不可輕忽；而膚色較深、過敏性肌膚的人，也較不適合進行術後會結痂的雷射。

開業皮膚科醫師郭姿婷表示，每年冬天一到，就會有許多想要美白、除斑的愛美人士前來求診，因此淨膚雷射、飛梭雷射、脈衝光等，往往是冬季最熱門的醫美項目。不過，郭姿婷強調，儘管冬天紫外線較低，但術後的保養也應比照夏天辦理，該做的防曬工作還是得做。

另外，郭姿婷也提醒，膚色較深或過敏性肌膚的民眾，在進行這類「術後會結痂」的雷射時，較容易出現反黑、斑點變深的症狀，因此術前和醫師充分溝通討論就很重要；而脈衝光雖然對西方人效果良好，但亞洲人施打後，反而容易出現反黃的情形，因此施打前也應特別留意。

郭姿婷建議愛美女性，平時在家保養後，可利用超音波導入儀幫助吸收；也可自行沖泡維他命發泡碇或口服錠，補充維他命 C 和 E，但要注意的是，維他命 E 屬於脂溶性，吃多了也無法從尿液排出，因此食用時需依照產品上的建議使用量，切忌為了愛美而過量食用，反而得不償失！\

資料來源:健康醫療網 via Yahoo! 奇摩新聞

金雞母不下蛋？捷運開發大樓3成閒置

台北捷運站出口的台北辦公室出租，常被房地產開發商視為「點石成金」的黃金地段，但去年審計處決算報告卻指出，捷運局現有的廿五處開發大樓，不動產總值超過一百卅七億元，整體建物的空置率竟將近廿八％，包括行天宮站、頂溪站及台電大樓站，大樓閒置竟都超過四成，出租報酬率不到一％。

總值137億 租金年報酬率僅1.66％

台北市議員王孝維批評，捷運局堪稱是「包租公界的敗家子」，商辦大樓堪稱是北市的金雞母，許多捷運大樓卻未因應市場行情，調整租賃條件，寧願放著養蚊子大半年，也不願調整租金，甚至等到舊廠商解約，才要開始找新廠商招租，捷運局家大業大，對招商卻長期消極以對，不如全數委託民間經營，確保收益。

台北捷運局現有的廿五處開發大樓，截至去年底為止，空置率高達廿七‧八三％，創近年來新高。根據一○一年審計處報告，這些位於捷運出口的商場、店鋪及辦公室，全年整體租金收益年報酬率僅一‧六六％，只比國內五大銀行三年定存利率一‧四一％稍高，甚至有負報酬的情況，王孝維批評︰「金雞母之所以不下蛋，原來是負責養的捷運局太肉腳。」

以被點名的文湖線港墘站及中和線的頂溪站為例，商場完工交屋後空置期竟然將近十個月，相較於民間投資商在四個半月左右就能公開標租，兩個站平均一個月空置損失的租金就至少二百九十二萬元，連帶影響台北辦公室出租年租金報酬率。

被審計處點名空置率過高的捷運開發基地，不乏位於黃金路線的鑽石地段，估計光是每個月損失的租金就高達八百廿八萬元。

台北捷運局表示，將積極檢討公有商場不動產公開標租前置作業時程，並針對各基地不同狀況，調整合併樓層出租，或針對廠商在裝潢期間給予租金優惠。

資料來源:自由時報 via Yahoo! 奇摩新聞

企業管理/價值導向的流程管理

許多企業在推行流程文件管理工作時，會將流程與流程圖畫上等號，他們認為：流程就是作業程式，流程管理的核心物件是流程圖，通過流程圖規劃崗位操作人員工作，提高效率。在這種觀念影響下，企業流程管理工作就會出現以下認知問題：
開展流程梳理就是把流程畫出來，形成一大堆以流程圖為核心的流程檔。
從操作過程來看，流程圖繪製高手是流程梳理工作中的主力，於是畫流程圖、寫流程檔成了流程管理專職人員的主要工作，他們投入了大量精力將現有的業務以流程圖的形式呈現出來，並著力追求流程圖的美觀、規範與統一。
從梳理成果來看，流程梳理工作往往採取集中殲滅戰的方式，將公司主要流程在幾個月內全部完成梳理。當企業管理者看著企業複雜的操作被提煉成一個個看得見、摸得著，專業規範的流程圖時，企業會感覺到流程諮詢的文件管理價值，增強踏實感。
隨著時間的推移，企業會發現即使流程梳理進展狀況令人滿意，但一堆漂亮的流程梳理成果——流程檔並不能立即直接給企業帶來價值：流程得不到有效執行、管理問題依然存在，經營業務與管理效率都不能得到改善。

資料來源:中央日報 via Yahoo! 奇摩新聞

供給大增 北市商辦租金漲不動

世邦魏理仕昨公布台北市10大商辦，7成位於信義區，排擠敦南仁愛商辦地位。名辦中，不乏凍齡有術的28年國貿大樓。高力國際指出，今年台北市預計新增7萬1000多坪商辦供給量，是去年的1倍多，由於供給量大，租金行情恐漲不動。
世邦魏理仕昨評選北市10大名辦，包括遠企中心、國泰金融中心、大陸工程敦南大樓及新光摩天大樓Business Centres Taipei等，其中起用28年的高齡國貿大樓，因高規格、設備完善、重視管理，依舊穩站名辦地位。
其他，如台北101大樓是頂級A辦指標，加上信義區的遠雄A1、華新麗華信義大樓、新光A12、統一國際大樓紛紛落成，已對敦化仁愛商圈商辦市場產生排擠效應。
世邦魏理仕指出，2013年第4季台北市A級辦公大樓平均租金，為每月每坪2555元，10大名辦租金高於平均租金17％至64％。
10大名辦中信義區就有7棟，其次是敦化仁愛商圈，有大陸工程敦南大樓和遠企大樓入列；西區商辦最凋零，僅剩新光摩天大樓。
10大名辦租客以金融、科技業為多數，顯示此類型產業對Business Centres Taipei辦公大樓的品質要求較高，付租能力也較強。
值得注意的是，高力國際指出，2013年的北市商辦新供給量是3萬2000多坪，以遠雄金融中心和台北文創大樓為主；2014年預計爆增至7萬1000多坪，包括宏盛南京大樓、華南信義大樓和富邦敦南大樓等，因此租金行情預計持平。
不過，仲量聯行總經理趙正義認為，今年經濟景氣回升對商辦市場有利，租金行情可望年增5％。

資料來源:中時電子報 via Yahoo! 奇摩新聞

防水閘門無預算 胡志強：說過的話不能成空頭支票

康芮颱風為臺中沙鹿區帶來嚴重淹水災情，市長胡志強曾承諾設置防水閘門防水工程，但相關預算卻未編列，胡志強今天在市政會議重申「治水是市府重要工程」，對民眾任何有利的事不能打折扣，他說過的話絕對不能變成空頭支票。

台中市今天召開市政會議，市長胡志強報告時表示，今年康芮颱風來襲，台中市沙鹿區淹水嚴重，他當時承諾在淹水主因南山截水溝整治完成之前，將籌措經費補助家戶設置防水閘門並指示水利局辦理，但查詢後發現相關預算根本未編列，胡志強強調，他說過的話不能變成空頭支票，雖然市府6月提出概算，7月審核，8月才發生水災，但這是一個經常性的業務，要求相關單位要想辦法找到財源追加，也請各區公所重視防水工程業務，因為對民眾有好處。

胡志強說，台中市西屯區早年淹水嚴重，他剛就任時曾前往勘災，由於那時連防水涵洞都沒有做，水深及胸，市府立即加強治水，後來又發生有民眾刻意買市府要徵收的土地，再以特別高於市價的價錢跟市府要錢，此後不斷抗爭，紛擾不斷，胡志強說，他不向任何不合理抗爭讓步，強力以「公共安全」為名強行防水工程施工，順利解決西屯區嚴重水患，另外大鵬新城也曾逢雨必淹，市府堅持全額補助「防水閘門」解決問題，胡志強舉這兩個例子，重申「治水是市府重要工程」，要求相關單位千萬不能輕忽。

資料來源:全國廣播 via Yahoo! 奇摩新聞